Bacaria.id, Parapat – Susan Parhusip (48) salah seorang Keluarga Pasien ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Parapat mengapresiasi pelayanan tenaga medis saat mendampingi iparnya bernama Ita Siahaan berobat di RSUD Parapat, Senin (22/04/2024) pagi.
Rombongan keluarga yang datang dari Samosir ini mengisahkan bahwa mereka hendak kembali ke Jakarta namun saat di Kapal, tiba tiba Iparnya mengalami sakit di perut sebelah kanan hingga sesak akhirnya mereka mencari Rumah Sakit yang dekat Pelabuhan.
“Setelah kapal kita sandar secepat mungkin kita cari informasi dan akhirnya Rumah Sakit Parapat yang dekat di Pelabuhan Ajibata maka kita langsung kesini untuk mengobati perut ipar saya ini,” ujar Susan.
Dibeberkan Susan, tidak ada kendala apapun saat tiba di RSUD Parapat, mereka disambut dengan pelayanan ramah dan baik.
“Kita ditanya bisa jalan atau tidak dan mereka bawa kursi roda, sedangkan suster dan dokter bertanya dengan komprehensif, saat pendaftaran petugasnya memberi informasi penggunaan bpjs saat emergency dan setelah pemeriksaan akhirnya kita menggunakan BPJS sesuai informasi dokter, so over all semua pelayanan ok,” Lanjut Susan.
Ditambahkan Susan, bahwa RSUD Parapat yang terletak dilokasi strategis, dekat pelabuhan penyeberangan menjadi satu satunya RSUD yang favorit sehingga semua hal harus ditingkatkan baik pelayanan dan fasilitas.
“Karena ini memang satu satunya RSUD yang strategis dekat dengan pelabuhan, dan berada di perbatasan Kabupaten jadi tampilan IGD nya sudah ok tapi kita tidak tau di ruang rawat inap gimana, jadi apapun itu over all sebagai rumah sakit di daerah pariwisata harus terus ditingkatkan lagi dari semua bidang, SDM, Pelayanan dan fasilitas ataupun minimal dipertahankan add list, sehingga layak menjadi RSUD Favorit di Danau Toba,” ujar Susan.
Sedangkan menurutnya RSUD Parapat yang berada dilokasi strategis wajar dan cocok disulap menjadi Hospital Tourism sebagai rumah sakit yang memiliki program pengobatan atau pemulihan kesehatan yang dibarengi dengan kegiatan wisata walaupun sekarang di RSUD Parapat belum terlihat memiliki produk atau layanan special yang unggul itu dari rumah sakit lain di Sumatera Utara sehingga itu harus menjadi target peningkatan kedepannya.
“RSUD Parapat menjadi Hospital Tourism harus terus ditingkatkan dan harus memiliki pelayanan medis unggulan, termasuk kualitas dokternya ok, standarisasinya ditingkatkan, opportunity untuk dikembangin,” tutup Susan.
