Bank BRI Kanca Rantauprapat Jadi Pemateri Peningkatan Kapasitas SDM Polri Bidang Pelayanan
Bacaria.id, Labuhanbatu – Bank BRI Kanca Rantauprapat menjadi pemateri dalam kegiatan coaching clinic untuk peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) Polri khususnya Polres Labuhanbatu, dalam komunikasi interaksi digital dan pelayanan publik.
Kegiatan yang dilakukan di aula Yanpiter Polres setempat pada Kamis (3/8/2023) ini dihadiri para Pejabat Utama (PJU) serta ratusan personel Polres Labuhanbatu.
Kapolres Labuhanbatu AKBP James H Hutajulu yang diwakili Waka Polres Kompol Hermansyah menyebutkan, Bank BRI sejauh ini dinilai sangat baik dalam pelayanan, maka dalam bimbingan singkat tersebut pihak Polres menggandengnya.
“Sosialisasi ini merupakan program pak Kapolres, baru kali ini digelar. Kita lihat pelayanan di BRI sangat baik maka kita gandeng mereka. Kalau untuk tujuannya agar pelayanan kita lebih baik lagi. Kami juga berterima kasih kepada Bank BRI yang telah mengisi kegiatan ini,” sebutnya.
Pemimpin Cabang Bank BRI Kanca Rantauprapat Winoto yang diwakili Funding Transaction Manager Habibah Saragih mengatakan bahwa Bank BRI telah bekerjasama dengan Polri. Maka sosialisasi ini juga sebagai bentuk sinergitas antara dua instansi yang berbeda.
“Kita sudah bekerja sama dengan polri, terutama Polres Labuhanbatu, personel di Polres juga sebagai nasabah kami jugakan, jadi ini bentuk sinergitas kita lah,” katanya
Melalui kegiatan ini, Habibah berharap agar pelayanan di instansi Polri semakin meningkat dan lebih baik lagi.
“Mungkin pihak polres sudah ada standart nya seperti apa, ya intinya kehadiran kita ini sebagai penambah wawasanlah untuk pelayanan publik yang lebih baik lagi, supaya masyarakat yang datang ke polres tidak takut. Jadi yang kita kedepankan yaitu empati, senyum, sapa dan salam” sebutnya.
Dalam kesempatan ini, Habibah juga menanggapi maraknya undangan virtual melalui medsos yang jika di klik mengakibatkan nasabah perbankan akan kehilangan isi saldonya.
“Jadi jika ada undangan atau pesan seperti itu jangan percaya, jangan buka apapun, langsung saja dihapus, apalagi ada yang mengatasnamakan BRI bahwa kita mendapat hadiah, itu tidak benar, kita konfirmasi ke bank terdekat,” jelasnya.
Habibah juga menyampaikan ucapan terima kasihnya kepada Polres Labuhanbatu yang telah melibatkan BRI dalam bimbingan singkat untuk penguasaan ilmu pengetahuan dan peningkatan kinerja sdm Polri ini.
“Semoga dapat bermanfaat dan sinergitas kita yang sudah baik ini dapat terus terjalin,” jelasnya.
Kegiatan ini dirangkai dengan pemaparan singkat tentang Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan Bank BRI serta tanya jawab audiens kepada pemateri dan diakhiri foto bersama.
